Hosting, DSGVO konform in Deutschland

Was ist Hosting und warum muss das was kosten?

Wikipedia formuliert es so:
Hosting (englisch für ‚Gastgeber sein‘) ist eine im deutschen Sprachraum etablierte Kurzform für das Dienstleistungsangebot, das für das Erstellen und Veröffentlichen von Internetprojekten notwendig ist. Zu den wichtigsten Arten zählt das Webhosting, welches die Bereitstellung von Webspace und die Unterbringung von Websites umfasst. 

Aber gibt´s denn dann genau?

Webspace

der Speicherplatz welcher benötigt wird um die Seite zu betreiben. Normalerweise reichen hier 10GB spielend. Wenn Sie mehr brauchen, lässt sich das hübsch aufbohren. Der Webspace wird bei uns täglich gesichert. Dieses automatische Backup hilft im "Falle eines Falles" um Dinge rückgängig machen zu können.

Mailserver

Wer eine Webseite betreibt, möchte gerne auch E-Mails versenden. Hierfür haben wir einen extrem leistungsfähigen Mailserver welchen wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen. Richten Sie beliebig viele Mailadressen ein.
Das Anti-SPAM Gateway sorgt für deutliche Reduzierung der SPAM-Belastung. Tägliche Backups sorgen für Sicherheit gegen Datenverlust.
Auf Wunsch lässt sich auch eine automatische Mailarchivierung nach den GDOB einrichten.

Traffic

Damit die Webseite aufrufbar ist (und auch die Mails verfügbar sind) braucht es Datenverkehr zwischen dem Server und den Clients. Dieser Datenverkehr wird Traffic genannt und kostet Geld. In Ihrem Leistungspaket ist dieser Traffic in jedem Falle bereits enthalten.

Weitere Dienstleistungen und Benefits für unsere Kundschaft

Drittanbietermodule

Um Ihre Webseite ansprechend und funktionell gestalten zu können, kaufen wir uns Technik zu. Diese sogenannten Drittanbieter-Module sind vorgefertigte Software welche die Standardfunktionen Ihres CMS deutlich erweitern. Alle benötigten Module sind im Hosting-Paket bereits mit eingerechnet (individuelle Ausnahmen nach Absprache möglich - z.B. bei sehr teueren oder exotischen Modulen).

Update-Service

Jedes System benötigt Pflege. Damit die Technik nicht veraltet und immer auf dem Stand der Zeit ist, braucht es etwas Liebe und Pflege. Zusammen mit vollständigen Backups erledigen wir dies für unsere Kundschaft gleich mit. Dies hilft uns, unser System gesund zu halten und Sie müssen sich keine Sorgen um Sicherheit oder technische Entwicklung machen.

Immer Up to Date

Die Gesellschaft und auch die Technik entwickelt sich rasant. Wer hätte vor einigen Jahren gedacht, dass Mobilgeräte einmal mehr Webseiten besuchen als klassische PC´s? Und gerade diese Trends müssen überwacht werden und in bestehende Systeme eingebracht werden. Kleinere Angelegenheiten erledigen wir hier gratis - größere Umbauten nach Rücksprache. Wir kommen proaktiv auf Sie zu und liefern hier eine kostenlose Empfehlung. Und wenn Sie einmal eine Änderung haben, so sehen wir auch nicht immer gleich auf die Uhr. Eine Stunde jährlich ist für Sie auf jeden Fall mit im Preis dabei.

Noch mehr Aspekte welche für unsere Kundschaft wichtig sind:

Sicherheit:

Alle unsere Hostingpakete enthalten folgende Sicherheitsmerkmale:
  • Sicherer Speicherplatz für Ihre Daten in Deutschland - DSGVO konform
  • Alle Daten werden regelmäßig extern gesichert und stehen im Falle eines Ausfalles innerhalb weniger Minuten an einem anderen Standort wieder zur Verfügung
  • 24/7 Überwachung. Alle Server werden von uns ununterbrochen automatisch überwacht. Im Falle eines Ausfalles wird direkt ein Techniker informiert der das Serverproblem analysiert und behebt. Ihre Website ist bei uns bestens aufgehoben.
  • Angriffserkennung um Ihre Webseite vor schadhaftem Traffic zu schützen
  • Serverinterne Firewall: Postausgangskontrolle um die Kontrolle über versendete Mails zu behalten. Sollten Sie Massenmails wie Newsletter planen, informieren Sie uns bitte vorab. 

Weitere nürzliche Features:

  • Beliebig viele FTP-Zugänge
  • Beliebig viele mySQL Datenbanken
  • .HTACCESS möglich
  • gratis SSL-Zertifikate von Let´s Encrypt für https
  • Homepagebaukasten für einfachste Webseitenpflege
  • weitere Domains jederzeit zubuchbar https
  • beliebig viele POP3 oder IMAP Postfächer
  • iStore Anti-Spam Gateway
  • Hosting jederzeit mittels hochwertigem PLESK selbst konfigurierbar
  • transparente Vertragslaufzeit: jederzeit kündigbar zum Kalenderjahresende
  • Zahlungsweise: Jährlich im Voraus
Serverraum
Mehrfach gesicherter Serverraum in Deutschland
komfortable Serververwaltung (auch mit Smartphone) mit PLESK
Der luxuriöse SP-Pagebuilder von Joomshaper ergänzt das doch eher technische JOOMLA! mit einem einfach zu bedienenden Baukastensystem welches auch sehr einfach mobilgerätetaugliche Internetseiten ausliefert.

geschmeidige Preise für das Hosting


Das maßgeschneiderte Angebot für Sie. Je nach Bedarf können Sie zwischen verschiedenen Hosting- bzw. Designpaketen wählen.
Möchten Sie Full-Service oder doch nur spartanischen Technik?
Die Pakete unterscheiden sich rein im Leistungsumfang. An Performance oder der Sicherheit wird nicht gespart.

Alle genannten Preise richten sich an Gewerbetreibende und Vereine und verstehen sich zuzügl. 19% MWSt.
Joomla Managed (monatlich)€ 19.50
Ideal für Alle, die sich mehr um ihr Geschäft und nicht so sehr um den Internetauftritt kümmern wollen.
Dennoch bietet Joomla! und die verwendeten Module eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche so dass es relativ einfach ist, sich dort selbst einzuarbeiten.

Dennoch sind wir stets für Sie persönlich oder am Telefon präsent. Kleinigkeiten regeln wir im Rahmen der Inclusivstunde (pro Jahr).
Leistungsumfang Paket "Jomla Managed":
  • 10 GB Speicher für Ihre Webpräsenz
  • 10 GB Speicher für Ihre E-Mails
  • 48 Std. maximale Reaktionszeit bei Schwierigkeiten (an Werktagen)
  • 1 Std. Support im Jahr
Hosting Enterprise (monatlich)€ 29.50
Ideal für Alle, bei denen sich öfter etwas ändert oder Unternehmen deren Geschäftserfolg maßgeblich von der Internetpräsenz abhängig ist.
Leistungsumfang für Hostingpaket "Enterprise":
  • 30 GB Speicher für Ihre Webpräsenz
  • 30 GB Speicher für Ihre E-Mails
  • 4 Std. Reaktionszeit bei Schierigkeiten (auch Feiertags)
  • 4 Std. Support im Jahr
Mail only (monatlich)€ 5.00
Wer nur einen Mailserver betreiben will und keine Webseite möchte.
  • 10 GB Speicher für Ihre E-Mails
  • eigener Zugang zu Plesk
  • E-Mails selber konfigurierbar
  • Mails abrufbar durch Client & Webmail
  • Antispam Gateway OUT
  • AntiSPAM + AntiVirus
  • LetsEncrypt TLS + SSL

Weitere Preise rund um´s Hosting

Update & Backup

19,50pro monat
  • Ihr Sicherheitsnetz für Ihre Webseite welche Sie bei einem anderen Anbieter gehostet haben wie z.B. bei Telekom, Strato, 1+1, IONOS o.ä.
  • Zeitnahe Joomla-Updates & regelmäßige Datensicherung
  • incl. 1 Stunde Support pro Jahr

Coaching / Beratung

60,-je Stunde
  • oder 15,- € je angefangene Viertelstunde
  • profitieren Sie von unseren Erfahrungen
  • sparen Sie sich Zeit und somit Geld
  • Wir beraten Sie gerne - für 55,- € je Stunde
  • (zuzügl. 19% MWSt.)

E-Mail Archivierung

14,-je Monat
  • archivieren Sie Ihre Mails GObD konform
  • gemäß den Grundsätzen ordnungsgemäßer Buchführung
  • Angebot bis 10GB
  • jedes weitere GB 1,20 € je Monat

Einfach und transparent - die AGB für unsere Hostingdienstleistungen

1.    Vertrag:

Der Kunde findet auf wickles.de das für ihn passende Hostingpaket welches er benötigt um dort selbst erstellte oder von Mathias Wickes, Werbewelt – fortan WWW genannt - erstellte Webseiten zu hosten.


2.    Laufzeit:

Die Hostingpakete sind jeweils regulär bis zum Ende eines jeden Kalenderjahres zu kündigen. Kündigt der Kunde während des Kalenderjahres werden vorab bezahlte Kosten nicht zurückerstattet. Die WWW behält sich ebenso das Recht der Kündigung vor – insbesondere bei nicht bezahlten Hosting-Rechnungen oder bei wiederholten Verstößen gegen die Verpflichtungen des Kunden.


3.    Betriebssicherheit:

Die WWW ist berechtigt, ihre Leistungen vorübergehend zu beschränken oder einzustellen, soweit dies aus Gründen der öffentlichen Sicherheit, der Sicherheit des Netzbetriebes, der Aufrechterhaltung der Netzintegrität, der Interoperabilität der Dienste, des Datenschutzes oder zur Vornahme betriebsbedingter oder technisch notwendiger Arbeiten erforderlich ist. Es wird darauf hingewiesen, dass es betriebsbedingt zu Limitierungen der Serverleistung bei Überlastung einzelner Dienste, zur Beschränkung der Anzahl gleichzeitiger Verbindungen sowie der Laufzeit dynamischer Seiten kommen kann. Auch stattet die WWW den Server mit Antivirus-/AntiSPAM-Software aus. Dies dient der Datensicherheit zugunsten des Kunden. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass es hierdurch in Einzelfällen zur Blockierung oder Löschung von Daten kommen kann.


4.    Pflichten des Kunden:

Der Kunde darf auf der von WWW zur Verfügung gestellten Hosting-Plattform keine beleidigenden, verleumderischen, pornografischen, sitten- oder gesetzeswidrigen Inhalte auf dem Server zum Abruf bereithalten, über das Netz von WWW oder das Internet verbreiten, auf Angebote zu solchen Seiten hinweisen oder Verbindungen zu solchen Seiten bereitstellen (Hyperlinks). Dies gilt insbesondere für solche Inhalte, die im Sinne der §§ 130, 130a und 131 StGB zum Rassenhass aufstacheln, Gewalt verherrlichen oder verharmlosen, sexuell anstößig sind, im Sinne des § 184 StGB pornographisch sind, den Krieg verherrlichen oder geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich schwer zu gefährden oder in ihrem Wohl zu beeinträchtigen.

  • Untersagt ist auch die Nutzung der Server als Mirrorserver (insb. für OpenSource-Projekte), Gameserver oder Torrentserver (Filesharing).
  • Der Kunde ist ferner verpflichtet, sichere Passwörter zu verwenden. (Mindestens 8 Zeichen, klein / Großschreibung und Sonderzeichen gemischt)
  • Der Kunde ist verpflichtet auf eventuelle Mängel hinzuweisen und im Rahmen des Zumutbaren bei der Schadensbeseitigung zu helfen.
  • Der Kunde begleicht von WWW gestellten Rechnungen innerhalb von 4 Wochen. Ansonsten ist die WWW nach Ermahnung des Kunden berechtigt, die Dienstleistungen zu beschränken oder komplett einzustellen. Die finanziellen Ansprüche bleiben davon unberührt.

5.    Freistellungen:

Der Kunde stellt die WWW von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen der angeblichen Verletzung von Rechten Dritter durch die von dem Kunden auf dem Server zum Abruf bereitgehalten Inhalte oder auf rechtswidrigen Handlungen des Kunden erhoben werden. Dies gilt insbesondere für Marken-, Urheber-, Datenschutz- und Wettbewerbsrechtsverletzungen.
Medieninhalte welche von WWW geliefert werden unterliegen nicht dieser Freistellung. Hierfür übernimmt die WWW die komplette Haftung.


6.    Haftung:

Eine Haftung für Schäden infolge des Blockierens oder der Löschung von Daten des Kunden durch Antivirus-/AntiSPAM-Software scheidet aus. Für Personenschäden haftet die WWW unbeschränkt.
Die WWW kann auch keine Haftung für von Drittanbietern zur Verfügung gestellte Software übernehmen. Darunter fallen z.B. erweiterte Kontaktformulare, Galerien oder Plugin´s auf der Webseite.  
Im Übrigen haftet die WWW für Sach- und Vermögensschäden, wenn diese auf der vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht der WWW beruhen. Soweit die WWW fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.


7.    Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende wirksame Regelung zu treffen.